Россия почтасы Max мессенджерында клиентлар белән онлайн аралашу өчен үз цифрлы платформасын интеграцияләүне тәмамлады. Аның ярдәмендә почта операторының элемтә үзәге Татарстанда яшәүчеләрнең һәм оешмаларның текст хәбәрләрен эшкәртәчәк. Проектның технологик партнеры – Россиянең crafttalk компаниясе. Ул униканаль коммуникацияләр һәм белемнәр белән идарә итү өчен ИИ-платформа эшләүче, «Сколково» фондында катнашучы.
Платформа клиентларның сораулары белән почтаның барлык онлайн-каналлары буенча эшли – сайт, мобиль кушымта, шулай ук «Вконтакте» һәм «Одноклассники» социаль челтәрләрендәге чатлар. Актив рәвештә популярлык җыя торган Max Россия мессенджеры барлыкка килү белән Россия Почтасы бу каналны да клиентлар белән үзенең рәсми коммуникациясенә кертте.